The Diary of a CEO, закон 28: Спрашивайте «кто», а не «как»

Первый закон части IV «Команда» (The Team). Эта часть о людях, культуре и лидерстве.

Главная мысль: не спрашивайте «как мне это сделать?». Спрашивайте «кто лучше всех сделает это за меня?». Результат компании — это сумма людей, которых вы собрали.

История: Ричард Брэнсон

Автор взял интервью у основателя Virgin Group.
Брэнсон рассказал, что у него дислексия. В школе он думал, что он глупый.
Примерно в 50 лет на совете директоров он не понял, хорошая новость или плохая.
Директор вывел его и нарисовал море с рыболовной сетью. Рыба в сети — чистая прибыль. Всё море — оборот. Брэнсон понял.
Его мысль: считать может кто-то другой. Важно, чтобы компания была лучшей в своей сфере.
Он хорошо понимает людей и доверяет им. Из-за дислексии у него не было выбора — только делегировать.

Синдром самозванца у автора

К 27 годам компания автора делала сотни миллионов продаж.
Но он чувствовал себя «ненастоящим CEO». Он не силён в математике и операционке.
История Брэнсона его успокоила.
Последние десять лет автор делает то, что умеет и любит. Остальное отдаёт тем, кто делает это лучше.

Школа учит не тому

Комик Jimmy Carr сказал автору:

Школа учит быть средним во всём.
Мир не награждает тех, кто «везде на тройку».
Если у вас «5» по литературе и «2» по физике — идите на литературу.
Найдите, в чём вы сильны, и вкладывайтесь в это.

Компания — это рекрутинг

Ошибка основателя	Правильный взгляд
«Успех зависит от моих идей и навыков»	Успех зависит от людей, которых я нанял
«Мне нужно научиться всему»	Мне нужно найти тех, кто это умеет
«Я должен делать сам»	Я должен нанять и создать культуру

По мнению автора, любой CEO оценивается по двум вещам: нанять лучших и объединить их культурой.
Хорошая команда даёт 1 + 1 = 3.
Мысль Steve Jobs: мы нанимаем умных людей, чтобы они говорили нам, что делать. А не наоборот.

Закон

Нас учили спрашивать «как я это сделаю?». Великие основатели спрашивают «кто лучше всех это сделает?». Эго говорит: делай сам. Ваш потенциал говорит: делегируй.

Ключевые термины

Термин	Значение
Who not how	Искать человека, а не способ сделать самому
Delegation	Передача задачи и ответственности другому
Impostor syndrome	Чувство, что вы «не настоящий» специалист
A player	Очень сильный сотрудник

Что это значит на практике

Лид data-команды не должен писать все пайплайны сам. Его работа — нанять сильных и дать им контекст.
Не умеете в визуализацию? Найдите BI-разработчика, а не тратьте месяц на дизайн дашбордов.
В side project или консалтинге отдайте то, что не любите: бухгалтерию, дизайн, юридические вопросы.
Развивайте сильные стороны. Если вы сильны в моделировании данных, становитесь в нём лучшим, а не средним во всём.
Перед новой задачей спросите: кто в компании уже это делал?

Вопросы для самопроверки

Как Брэнсон понял разницу между чистой прибылью и оборотом?
Почему автор говорит, что любая компания — это рекрутинговая компания?
С чем не согласен Jimmy Carr в школьном образовании?
Какую задачу вы делаете сами, хотя кто-то сделал бы её лучше?

Предыдущая: 27. Уравнение дисциплины. Следующая: 29. Культ в начале.